ব্যবহারকারীরা 13 নভেম্বর শুক্রবার Claude.ai এবং Claude Code জুড়ে অভিযোগের সাথে Anthropic-এর Claude AI প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে সমস্যাগুলি রিপোর্ট করছেন। এই ব্যাঘাতটি ব্যবহারকারীর প্রমাণীকরণকে প্রভাবিত করছে বলে মনে হচ্ছে, কিছু ব্যবহারকারীকে AI চ্যাটবট এবং এর সাথে সম্পর্কিত কোডিং পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে বাধা দিচ্ছে।

Anthropic-এর অফিসিয়াল স্ট্যাটাস পেজ অনুযায়ী, কোম্পানি Claude.ai, Claude Code এবং এর ডেভেলপার প্ল্যাটফর্ম, platform.claude.com-কে প্রভাবিত করে উন্নত ত্রুটির তদন্ত করছে। সংস্থাটি 9:58 UTC (3:28 PM IST) এ সমস্যাটি স্বীকার করেছে এবং বলেছে যে এটি Claude.ai এবং Claude Code-এ প্রমাণীকরণকারী ব্যবহারকারীদের সমস্যাগুলি দেখছে৷ অ্যানথ্রোপিক এখনও ক্ষতিগ্রস্ত পরিষেবাগুলি পুনরুদ্ধারের জন্য একটি আনুমানিক সময়রেখা প্রদান করেনি।

ব্যাঘাতটি ডাউনডেটেক্টরে ব্যবহারকারীর অভিযোগের একটি স্পাইককেও ট্রিগার করেছে, একটি প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবহারকারীর জমা দেওয়া প্রতিবেদনের ভিত্তিতে পরিষেবা বিভ্রাট ট্র্যাক করে। বিভ্রাট-ট্র্যাকিং ওয়েবসাইট অনুসারে, শুক্রবার বিকেলে ক্লদ এআই সম্পর্কিত প্রতিবেদনগুলি তীব্রভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। প্ল্যাটফর্মটি প্রায় 3:45 PM এ 2,895টি প্রতিবেদন রেকর্ড করেছে, যেখানে মাত্র দুটি প্রতিবেদনের ভিত্তিরেখার তুলনায়।

কোন Claude পরিষেবা প্রভাবিত হয়?

অ্যানথ্রোপিকের স্ট্যাটাস ড্যাশবোর্ড নির্দেশ করে যে ব্যাঘাতটি তার প্রাথমিক চ্যাটবটের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। Claude.ai-কে একটি বড় বিভ্রাটের সম্মুখীন হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে, যখন Claude Console (platform.claude.com) এবং Claude কোড আংশিক বিভ্রাটের রিপোর্ট করছে৷ ক্লদ কোওয়ার্কও অধঃপতিত কর্মক্ষমতা অনুভব করছেন।

যাইহোক, ক্লাউড এপিআই কার্যক্ষম হিসাবে তালিকাভুক্ত করা অব্যাহত রয়েছে, পরামর্শ দেয় যে ব্যাঘাতটি বর্তমানে অ্যানথ্রপিকের সমস্ত পরিষেবাকে একইভাবে প্রভাবিত করছে না।

Microsoft 365 সংযোগকারী সমস্যা অব্যাহত আছে

আলাদাভাবে, অ্যানথ্রোপিক তার মাইক্রোসফ্ট 365 সংযোগকারীকে প্রভাবিত করে একটি চলমান সমস্যা নিয়েও কাজ করছে। কোম্পানিটি বলেছে যে সমস্যাটি একটি মাইক্রোসফ্ট 365 পরিষেবার ঘটনা থেকে উদ্ভূত হয়েছে, মেল, ক্যালেন্ডার এবং অনুসন্ধান সরঞ্জামগুলি বেশিরভাগ অনুরোধের জন্য ব্যর্থ হচ্ছে। আউটলুকের জন্য ক্লডও প্রভাবিত হয়েছে।

12 নভেম্বর তার সর্বশেষ আপডেটে, অ্যানথ্রপিক বলেছে যে এটি মাইক্রোসফ্টের সাথে কাজ করছে কারণ আপস্ট্রিম প্রদানকারী প্রভাবিত সার্ভারগুলি পুনরায় চালু করেছে। সংস্থাটি এখনও সংযোগকারী-সম্পর্কিত ব্যাঘাতের সম্পূর্ণ সমাধান ঘোষণা করেনি।

অ্যানথ্রোপিক সর্বশেষ প্রমাণীকরণ সমস্যাগুলির তদন্ত চালিয়ে যাচ্ছে এবং বলেছে যে আরও তথ্য উপলব্ধ হওয়ার সাথে সাথে এটি আরও আপডেটগুলি ভাগ করবে৷