ইন্ডাস্ট্রি উদ্বিগ্নভাবে IRDAI-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের জন্য অপেক্ষা করছে তার পরামর্শ পেপার, রিক্যালিব্রেটিং ইকোনমিক্স অফ ইন্স্যুরেন্স ডিস্ট্রিবিউশনের বাস্তবায়নের তারিখ এবং পদ্ধতির বিষয়ে। দালালরা আশঙ্কা করছে যে তাদের কমিশন হ্রাস সহ ব্যাপক প্রস্তাবগুলি, যদি তাদের বর্তমান আকারে বাস্তবায়িত হয়, তাহলে তাদের রাজস্ব মারাত্মকভাবে সংকুচিত হতে পারে এবং পেশাদার বীমা ব্রোকিংয়ের অর্থনীতিকে দুর্বল করে দিতে পারে।
নয়াদিল্লি: ইন্স্যুরেন্স রেগুলেটরি অ্যান্ড ডেভেলপমেন্ট অথরিটি অফ ইন্ডিয়া (আইআরডিএআই) দ্বারা বীমা বন্টন অর্থনীতির প্রস্তাবিত ওভারহল ভারতের বীমা ব্রোকিং শিল্পকে অস্থির করতে শুরু করেছে, বহুজাতিক দালালরা প্রধানমন্ত্রীর কার্যালয়, অর্থমন্ত্রী নির্মলা সীতারামন এবং ডিএফএস কর্মকর্তাদের সাথে হস্তক্ষেপের জন্য বৈঠক করেছে এমনকি কিছু বড় খেলোয়াড় সম্ভাব্য চাকরি কাটার জন্য প্রস্তুত।
বাজি বিশেষভাবে এমন একটি শিল্পে বেশি যেখানে ব্যবসা খুব বেশি কেন্দ্রীভূত হয়, যেখানে শীর্ষ 10টি দালাল মোট বাজারের আনুমানিক 90-95 শতাংশের জন্য দায়ী। ব্রোকাররা আশঙ্কা করছেন যে IRDAI-এর পরামর্শ পত্রে ব্যাপক প্রস্তাবনা, বীমা বন্টনের রিক্যালিব্রেটিং ইকোনমিক্স, রাজস্বকে মারাত্মকভাবে সংকুচিত করতে পারে, ব্যবসার কার্যকারিতাকে ক্ষুণ্ন করতে পারে এবং সেক্টরের একটি বড় পুনর্গঠন শুরু করতে পারে।
নিয়ন্ত্রক এখনও চূড়ান্ত বাস্তবায়ন কাঠামো এবং টাইমলাইন ঘোষণা করেনি, শিল্পটি ক্রমবর্ধমান অনিশ্চয়তার মুখোমুখি হচ্ছে, এটি বীমা দালালদের জন্য বিশেষভাবে অন্ধকার দীপাবলিতে পরিণত হয়েছে।
ভারতের বীমা ব্রোকিং শিল্প, 750 টিরও বেশি সদস্য সহ, একটি বড় ঝাঁকুনির জন্য প্রস্তুত হচ্ছে, ক্রমবর্ধমান আশঙ্কার সাথে যে ভারতীয় বীমা নিয়ন্ত্রক দ্বারা বন্টন অর্থনীতিতে প্রস্তাবিত পরিবর্তনগুলি বেশ কয়েকটি ব্রোকিং ফার্মের বেঁচে থাকার হুমকি দিতে পারে, চাকরি হারাতে পারে এবং মৌলিকভাবে মধ্যস্থতাকারী ল্যান্ডস্কেপ পরিবর্তন করতে পারে৷
ইন্ডাস্ট্রি উদ্বিগ্নভাবে IRDAI-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের জন্য অপেক্ষা করছে তার পরামর্শ পেপার, রিক্যালিব্রেটিং ইকোনমিক্স অফ ইন্স্যুরেন্স ডিস্ট্রিবিউশনের বাস্তবায়নের তারিখ এবং পদ্ধতির বিষয়ে। দালালরা আশঙ্কা করছে যে তাদের কমিশন হ্রাস সহ ব্যাপক প্রস্তাবগুলি, যদি তাদের বর্তমান আকারে বাস্তবায়িত হয়, তাহলে তাদের রাজস্ব মারাত্মকভাবে সংকুচিত হতে পারে এবং পেশাদার বীমা ব্রোকিংয়ের অর্থনীতিকে দুর্বল করে দিতে পারে।
শিল্পের উপর অনিশ্চয়তা ঝুলে থাকার সাথে, দালালরা IRDAI চেয়ারম্যান অজয় শেঠকে কিছু বিতর্কিত প্রস্তাব, বিশেষ করে বিতরণের পারিশ্রমিক এবং কমিশন সম্পর্কিত পুনর্বিবেচনা করার জন্য প্ররোচিত করার প্রচেষ্টা বাড়িয়েছে।
শীর্ষস্থানীয় বহুজাতিক ব্রোকিং সংস্থাগুলির দম্পতি প্রস্তাবিত পরিবর্তনগুলির বিরুদ্ধে হস্তক্ষেপ চেয়ে প্রধানমন্ত্রীর কার্যালয় (পিএমও) কর্মকর্তা এবং অর্থমন্ত্রী নির্মলা সীতারামনের সাথে দেখা করেছেন।
যাইহোক, তাদের প্রতিনিধিত্বগুলি এখনও পর্যন্ত কোনও সরাসরি ত্রাণ সুরক্ষিত করতে ব্যর্থ হয়েছে যদিও দেরীতে শেঠ কোনও প্রস্তাব বাস্তবায়নের জন্য স্টেকহোল্ডারদের মধ্যে ঐকমত্যের বিষয়ে আশ্বাস দিয়েছেন।
যদিও পিএমও বিষয়টিকে আর্থিক পরিষেবা বিভাগের (ডিএফএস) কাছে উল্লেখ করেছে, অর্থমন্ত্রী দালালদের তাদের উদ্বেগগুলি সরাসরি শেঠের কাছে নিতে বলেছেন।
"গত 40 দিনে, আমি বীমা শিল্প, বিতরণ চ্যানেল এবং পলিসিহোল্ডারদের প্রতিনিধিদের সাথে ব্যাপকভাবে দেখা করেছি। আমরা এখন ঐক্যমত্য তৈরির পর্যায়ে আছি," শেঠ ইঙ্গিত দিয়েছিলেন।
মজার বিষয় হল, এমনকি কিছু ব্রোকার স্বীকার করে যে অনৈতিক অভ্যাস, যার মধ্যে অত্যধিক কমিশন প্রদান এবং ব্যবসাকে সুরক্ষিত করার জন্য তাদের অপব্যবহার, নির্দিষ্ট বাজার অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে প্রচলিত হয়ে উঠেছে।
যাইহোক, তারা যুক্তি দেয় যে পুরো ব্রোকিং শিল্পকে কিছু খেলোয়াড়ের বাড়াবাড়ির জন্য অর্থ প্রদান করা উচিত নয়।
"কেন কিছু খেলোয়াড়ের দ্বারা সংঘটিত অপরাধের জন্য IRDAI সমগ্র বীমা ব্রোকিং সম্প্রদায়কে শাস্তি দেবে?" একটি বড় কর্পোরেট হাউস দ্বারা প্রচারিত একটি ব্রোকিং কোম্পানির একজন কর্মচারীকে জিজ্ঞাসা করলেন।
অনিশ্চয়তা ইতিমধ্যে কর্মসংস্থানের সম্ভাবনার উপর ছায়া ফেলেছে। কিছু বহুজাতিক দালাল এবং অন্যান্য বড় খেলোয়াড়, যারা অধিগ্রহণ এবং নিয়োগ ড্রাইভের মাধ্যমে আক্রমনাত্মকভাবে প্রসারিত হয়েছে এবং আকর্ষণীয় ক্ষতিপূরণ প্যাকেজ অফার করেছে, তারা কর্মীদের হ্রাস বিবেচনা করে একটি খারাপ পরিস্থিতির জন্য প্রস্তুতি নিচ্ছে বলে জানা গেছে।
ব্রোকিং পেশাদারদের মধ্যে ক্রমবর্ধমান উদ্বেগের ইঙ্গিত দিয়ে শিল্প সূত্রগুলো বলেছে, “বর্তমানে প্রচুর সিভি বাজারে ভেসে বেড়াচ্ছে, কিন্তু খুব কমই ক্রেতা নেই।
সম্প্রতি সমাপ্ত সিঙ্গাপুর ইন্টারন্যাশনাল রিইন্সুরেন্স কনফারেন্সে (SIRC) প্রস্তাবিত নিয়ন্ত্রক ওভারহলটিও একটি প্রভাবশালী আলোচনার বিষয় ছিল, যেখানে ভারতীয় দালাল এবং পুনর্বীমা পেশাদারদের একটি বিশাল দল জড়ো হয়েছিল।
ইতিমধ্যে, সিরিল অমরচাঁদ মঙ্গলদাসের আইন বিশেষজ্ঞরা, যেটি এর আগে সাধারণ বীমা কাউন্সিল এবং জীবন বীমা কাউন্সিল দ্বারা গঠিত নিয়ন্ত্রক কাঠামোর পুনর্গঠনে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছিল, তারা নিয়ন্ত্রকের প্রস্তাবগুলির সাথে একটি মৌলিক উদ্বেগ প্রকাশ করেছে৷ তারা যুক্তি দিয়েছে যে প্রস্তাবিত কাঠামো কার্যকরভাবে বীমা ব্রোকারদের একটি পৃথক শ্রেণী মধ্যস্থতাকারী হিসাবে অপসারণ করতে পারে, সম্ভাব্যভাবে গ্রাহকদের প্রতি বিশেষভাবে একটি বিশ্বস্ত শুল্ক অর্পিত মধ্যস্থতাকারীদের ছাড়াই বাজার ছেড়ে যেতে পারে।
ইন্স্যুরেন্স ব্রোকারস অ্যাসোসিয়েশন অফ ইন্ডিয়া (IBAI) এর সভাপতি নরেন্দ্র কুমার ভারিন্দওয়াল সতর্ক করেছেন যে বন্টন পারিশ্রমিকের অত্যধিক সংকোচন, পর্যাপ্তভাবে উপদেষ্টা পরিষেবা এবং দাবি সমর্থনের খরচগুলিকে স্বীকৃতি না দিয়ে, অনিচ্ছাকৃতভাবে বীমা অনুপ্রবেশকে দুর্বল করতে পারে, বিশেষ করে নিম্নমানের বাজারে।
"টেকসই সংস্কারগুলি অবশ্যই অ্যাক্সেসযোগ্যতা, প্রতিযোগিতা, উদ্ভাবন এবং পরিষেবার মানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণতাকে ভারসাম্য বজায় রাখতে হবে। পেশাদার বীমা ব্রোকিং কেবল একটি বিতরণ খরচ নয়। এটি ঝুঁকি সহনশীলতা, পলিসিধারীদের আস্থা এবং ভারতের বীমা শিল্পের টেকসই বৃদ্ধিতে একটি বিনিয়োগ," ভারিন্দওয়াল জোর দিয়েছিলেন।
শিল্প নিয়ন্ত্রক সংস্কার বা বন্টন অনুশীলনে বৃহত্তর স্বচ্ছতার বিরোধী নয়। এর প্রধান উদ্বেগ হল যে পারিশ্রমিকের ক্ষেত্রে একটি অভিন্ন পদ্ধতি কমিশন-চালিত বিক্রয় এবং পেশাদার দালালদের দ্বারা প্রদত্ত বিশেষ পরামর্শ, ঝুঁকি মূল্যায়ন এবং দাবি-ব্যবস্থাপনা পরিষেবাগুলির মধ্যে পার্থক্য করতে ব্যর্থ হতে পারে, ভারিন্দওয়াল ব্যাখ্যা করেছেন।
একটি শিল্পের জন্য যেটি প্রতিভা, প্রযুক্তি, অধিগ্রহণ এবং সম্প্রসারণে প্রচুর পরিমাণে বিনিয়োগ করেছে, IRDAI-এর প্রস্তাবগুলির চূড়ান্ত আকার সিদ্ধান্তমূলক প্রমাণিত হতে পারে। দালালরা এখন আশা করছে যে নিয়ন্ত্রক বিতর্কিত বিধানগুলি পুনর্বিবেচনা করবে এবং বিতরণ খরচ নিয়ন্ত্রণ এবং একটি কার্যকর, প্রতিযোগিতামূলক এবং গ্রাহক-কেন্দ্রিক ব্রোকিং ইকোসিস্টেম সংরক্ষণের মধ্যে ভারসাম্য বজায় রাখবে।
বুধবার প্রকাশিত একটি পরামর্শ পত্রে, নিয়ন্ত্রক পাঁচ বছরের মধ্যে সাধারণ বীমাকারীদের জন্য জীবন বীমাকারীদের জন্য প্রিমিয়ামের 12.5% এবং গ্রস ডাইরেক্ট প্রিমিয়াম আয়ের (GDPI) 20% এ বীমাকারীদের ব্যবস্থাপনা ব্যয় (EoM) নামিয়ে আনার প্রস্তাব করেছে।
প্রস্তাবিত গ্লাইড পাথ জীবন বীমাকারীদের EoM দুই বছরে 15% এবং পাঁচ বছরে 12.5% এ নিয়ে আসবে, যখন সাধারণ বীমাকারীরা যথাক্রমে 25% এবং 20% এ চলে যাবে। EoM-তে কমিশন, পারিশ্রমিক/দালালি, বীমা এজেন্ট, মধ্যস্থতাকারী এবং বীমা মধ্যস্থতাকারীদের পুরষ্কার সহ বীমা ব্যবসার অপারেটিং খরচ অন্তর্ভুক্ত থাকে।
IRDAI বলেছে যে 2023 সালে প্রবর্তিত বিদ্যমান EoM ফ্রেমওয়ার্ক বিতরণ খরচে উদ্দিষ্ট হ্রাস প্রদান করেনি। এটি উল্লেখ করেছে যে ব্যক্তিগত জীবন বীমাকারীদের জন্য মোট ব্যয় FY21-তে 16.5% থেকে FY26 সালে মোট প্রিমিয়ামের 20.2% বেড়েছে, যেখানে সাধারণ বীমাকারীদের অনুপাত FY19-এ প্রায় 25% থেকে বেড়ে 32.1% হয়েছে৷
